295.霍普斯太太-《重回下岗时代》
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张静听了点点头说:“咱们俩管理的办法还真不一样。我是全靠自己想明白想仔细,尽量不遗漏。你是靠大家给你想着,然后发现毛病再去改正。”
高秀菊就有些不好意思说:“我脑子没法跟你比,直接不行。以后我还得跟刘总说,别让我干这个总经理了,我不是那块材料。”
张静就摇摇头说:“你错了,你现在很称职,真的。”
高秀菊就疑惑地望着她。
她就说下去:“工人给你出主意你去改正,这说明两个问题。第一,你有分辨是非的能力。知道工人出的主意里面,哪些是正确的,哪些是错误的。正确的你执行了,错误的你没有听从。这样,你才有今天的井然有序,对不对?”
高秀菊就憨憨地笑,确实是张静说的这样。即便有时候她干错了,也能马上发现不多,立刻改正,这就要靠她勤快多跑腿了。
张静就说下去:“第二,工人能够主动给你出主意,说明你和他们相处融洽,他们信任你,你也信任他们,这正是管理人员必须具备的能力。你做到了,说实话我做不到,所以我就得多动脑子靠自己。在这种环境下做同一件事,我会比你累好多,这就是你的长处。”
高秀菊就又憨笑说:“张总你夸我呢。”
张静没有笑,而是严肃着脸说:“管理没有一定的规律可循。各人性格脾气不同,能根据自己的特点,发挥自己的长处,避免自己的缺点,把事情做好,就说明你有这个能力了。”
高秀菊就点点头说:“你说的话,我记住了。”
张静就又说:“然后,你货物存储井井有条,计件、质检一丝不乱,都有严格规定。而且,我看到你在没有电脑的情况下,把计件工资、服务管理工资都做了成本平均,账目搞的明明白白。这说明我教你的东西,你都会了,而且可以熟练运用了。两方面我都给你打八十分,你综合考试合格了。”
高秀菊这才明白,感情人家张静在这儿转悠,是考察她的成绩呢。她就咧着嘴笑,然后说:“谢谢老师!”接着就又问,“我出去能说是你的徒弟了吗?”
张静就狐疑地看着她问:“干什么,嫌刘万程给你开的工资低,想跳槽?”
高秀菊露出委屈的样子来说:“没有。我就是怕出去给你丢人,一直不敢说是你学生。”
张静乐了说:“你可以说是我学生了。不过呢,你还有一些小细节做的不够,我得给你说说。”
师徒二人一心只顾着讨论管理细节,就把刘万程布置的任务给忘脑后去了。
两个人一直聊到下班,高秀菊又学到不少东西,可以说获益匪浅。
其实,这些东西张静过去也教过她,只是当时她没有实际做过,张静前脚说了,她后脚也就没记住。
这一次,她自己动脑子亲自操做了,有了直观印象,张静再说,她就知道自己哪里不足了。
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